LG تبث الشكوك حول خصوصية شاشاتها الذكية وتنفي تسجيل المحادثات

أعلنت شركة إل جي للتقنيات استياءها من التقارير الإعلامية الأخيرة التي اتهمت شاشاتها الذكية بانتهاك خصوصية المستخدمين، مؤكدةً أن هذه التغطيات خلقت مفاهيم مغايرة للواقع التقني الفعلي لأجهزتها الذكية.

آليات الخصوصية وكشف المفاهيم الخاطئة

صاغت الشركة بياناً واضحاً تنفي فيه تسجيل أو إرسال محادثات المستخدمين بشكل مستمر، مشددةً على أن عملية التعرف على الأوامر الصوتية تتم محلياً داخل الجهاز نفسه دون إرسالها للخوادم.

وضحت إل جي أن مزايا مثل التعرف التلقائي على المحتوى تعتمد على تحليل بصمة صوتية للملفات المشغلة، مما يعني أن المعالجة تتم عبر معالج الصوت الداخلي دون استخدام الميكروفون لتسجيل الأصوات المحيطة أو لقطات الشاشة.

تفاصيل تقنية وقرارات المستخدم

شددت الشركة على أن هذه الميزات المتقدمة ليست مفعلة تلقائياً، بل تتطلب موافقة صريحة من المستخدم، مما يمنحه سيطرة كاملة على إعدادات الخصوصية والبيانات التي يوافق على مشاركتها.

يأتي هذا التصريح رداً على تحقيقات مستقلة أفادت بأن بعض الشاشات قد تحتفظ بسجلات موسعة للأصوات المحيطة، مما أثار جدلاً واسعاً حول درجة الأمان الرقمي في الأجهزة المنزلية الحديثة.

خلفية الجدل حول الأجهزة الذكية

يشهد قطاع الأجهزة المنزلية الذكية موجة من التدقيق الأمني المتزايد، حيث يطالب المستهلكون والمحققون بالاستعانة بشفافية أكبر في كيفية جمع البيانات وحمايتها، خاصة مع تزايد الاعتماد على المساعدين الصوتيين في إدارة المنزل.

تُعد قضية الخصوصية الرقمية نقطة محورية في ثقة المستهلكين بالتكنولوجيا الحديثة، مما يدفع الشركات الكبرى إلى مراجعة سياساتها التقنية لضمان التوازن بين تجربة المستخدم المريحة وحماية بياناته الشخصية.